たくさんのショップの中より当店の商品をお選びくださり誠にありがとう御座います♪

当店はフランスを中心にヨーロッパ各地で買い付けたアンティーク並びにヴィンテージ商品を販売しております。

かなり古いものが多いので、部品が失くなっていたり破損部分があるお品もありますが、それがアンティークの風合いであるとご納得くださる場合のみご注文くださいませ。

写真や詳細説明でサイズや状態などはなるべく詳しくお伝え出来るようにはしておりますが、ご不明な点やご質問はお気軽にお問い合わせ下さればご注文前に限り出来るだけ対応させていただきます♪ お問い合わせは平日10時より19時まででcontactよりお願いいたします。それ以降のお問い合わせに関しては翌日のお返事になります。

一点モノがほとんどですので、交換は出来ません。イメージが違うなどのキャンセルも一切お断りしております。

発送時に検品は必ず入念に行いますが、輸送時などに起きた破損につきましては、商品到着3日以内にお知らせくださいませ。それ以降についてはお受けできませんのでご了承ください。

お支払については、クレジットカード払いと銀行振り込みにのみ対応しております。
銀行振り込みをお選びの場合は、三井住友銀行のBaseの口座にお振込みをお願いいたします。他の銀行（ゆうちょ銀行）などはございません。ご了承宜しくお願いいたします。クレジットカードはVISA/MASTER/AMEX/JCB/に対応しております。

発送は、基本的に壊れやすいお品が多いのでゆうパックもしくはご希望であればヤマト宅配便をご推奨しております。商品の発送は関西からです。複製商品お買い上げの場合なるべく同梱させて頂けるようにし余分に頂いた送料の差額は返金させていただきます。単体ご注文の場合の送料の差額は請求並びに返金は致しません。尚、離島からのご注文に関しては別途送料をご連絡させていただきます。エコの観点から梱包材はリサイクル材を使用させて頂きますのでご了承くださいませ。※2020/04/10〜2020/05/06までヤマト家財便を使って配送する家具、大型雑貨以外の商品は国内発送に関してのみ送料無料とさせていただきます♫

申し訳ございませんが、海外からのご注文はこちらからはしていただけません。メールならびにInstagramのDMにてお問い合わせいただいた上で、お支払い方法や、指定国への発送方法、並びに送料をご相談させていただきますのでご了承下さいませ。※2020/04/10現在コロナウィルスの影響で多数の国へのエア便での小包発送受付がされておりません。

ヤマト家財便に関しては、複数同梱は無理ですので一品ずつの送料を頂戴しそれぞれの金額を、別途ご連絡させていただきます。

レースや、紙もの、アクセサリーなどはレターパック(全国一律520円)、もしくは定形外郵便(全国一律140円)での発送が可能です。ただ小物でも嵩高いモノまた、壊れモノであると当店が判断した場合これら2つの発送方法はご選択いただけない旨ご了承ください。

発送は、ご注文より7日以内(土日祝除く)にさせていただきます。お急ぎの場合はご注文時に備考欄にご記入ください。日時指定のご希望もありましたら備考欄にお願い申し上げます♫

領収証の発行も可能です。送料節約の為なるべく商品と一緒に同梱させて頂きたいので、ご希望の場合はご注文時に備考欄に宛先、但し書きをご明記ください。

こちらに記載の内容は、運送会社の輸送代の値上げや郵便料金の値上げなど諸事情に伴い当店の判断で予告なく変更する場合が御座います。

Le Hameau 店主